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华为数字化转型实践
来源: | 作者:expand | 发布时间: 2020-03-08 | 6432 次浏览 | 分享到:
华为数字化转型的核心目标是对外提升客户满意度,对内提升效率和效益。ERP软件包成为稳定的后台。对于华为,数字化转型并不是简单地使用数字技术,更是一种全新的商业逻辑设计、一次企业的战略转变。为了实现这一转变,华为进行了三大改革。

华为数字化转型的核心目标是对外提升客户满意度,对内提升效率和效益。ERP软件包成为稳定的后台对于华为,数字化转型并不是简单地使用数字技术,更是一种全新的商业逻辑设计、一次企业的战略转变。为了实现这一转变,华为进行了三大改革。



  • 管理层面达成共识



数字化转型绝不是简单的技术驱动,一定是技术和业务的双轮驱动。所以数字化转型想要顺利进行就一定要让业务主管明白其重要性和必然性,也就是要回答业务主管“为何要变”的问题。华为之所以能够在业务上取得飞速的发展,是因为华为的产品和服务在当下的环境中属于行业标杆。但基于旧有IT系统,华为是无法保持这一领先地位的,因此,数字化转型才是华为发展的必经之路。既然让用户满意度和生产效率成为行业标杆是业务主管的责任,那么推动数字化转型也同样是业务主管的职责。




  • 调整组织架构



在一个组织里推进数字化转型,最重要的就是人和组织。过去,华为的流程IT部门并没有真正介入到业务流程当中,他们仅仅是在开发和安装各种工具。而当工具越来越多,必然的结果就是有的工具没人用,但有的工具一天要用几十次。要解决这个问题、推进数字化转型,调整组织队形,转换服务心态必不可少。




  • 构建公共的服务平台



从企业的整体视角出发,单一技术是不可能解决所有问题的。作为信息系统的建设者,华为需要的是一个公共的服务平台。这个平台要提供安全数据和公共服务以及统一的基础设施架构,让华为可以根据自身的实际需求来平等地选择各类产品和服务。


数字化转型成就今日华为数字化转型不仅提升了华为自身的IT能力,更帮助华为实现了自身管理和运营能力的升级。数字化转型需要顺势而为。华为数字化转型的核心就是以业务和技术双轮驱动,以客户和用户为中心,广泛引用先进技术改造流程。


华为数字化转型实践概述


华为数字化转型的愿景


数字化生产已成为普遍模式


数字化转型要解决效率/成本的问题


数字化转型要解决效率/成本的问题


数字化技术和平台,使得产品,体验,成本,3个要素有可能同时做到最优


非云/数字原生企业的围城


V模型实现业务与数字技术双轮驱动,回归业务,实时感知,为客户/用户创造价值


全面推进数字化战略,实现全连接的智能华为,成为行业标杆,在追求客户满意的同时,追求效率效益提升

面向五类用户,构建一站式体验,用数字化手段做深连接,追求客户/用户满意


基于场景进行服务编排,全球等距服务,灵活快速支持业务作战

消费者门店场景,提供标准化IT装备服务,快速服务编排,支撑全球快速开店


构建数字化转型的共同平台,打造支撑业务增长的黑土地

三大业务流服务,构建中台应用服务,ERP软件包成为稳定的后台


AI智能服务,加大AI技术的引入,优先对准高频,海量,复杂作业场景,让流程更智能

实时安全服务,基于策略中心,Profile和安全围栏,实现用户无感知的实时安全


构建ROMA多云管理能力,实现企业内部互通,内外互通,多云互通


组织转型,构建面向业务数字化转型的IT铁三角


数字化转型,运营指挥平台+铁骑,快速实时运作


数字化转型的几点体会


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 思邦信息技术有限公司(简称EXPAND)于2003年创立于中国(上海)自由贸易试验区。思邦长期专注于SAP ERP的咨询服务,为成长型企业提供SAP Business OneSAP Business ByDesign等ERP产品和技术服务,以及CRMWMSMES供应链中台工业互联网平台等“数字化转型升级”全方位的技术服务和在线培训

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