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北京CRM案例:纷享连接型CRM助力客如云提升销售效率
来源: | 作者:expand | 发布时间: 2020-02-15 | 5750 次浏览 | 分享到:
客如云是一家为餐饮企业提供SaaS云服务平台,使用纷享连接型CRM后,销售管理更精细化——拜访量、新老店、新老客户记录。助力销售业绩提升——线索转化、商机跟进。办公效率大幅提高——移动办公、数据呈现。
企业名称

客如云

客如云是一家为餐饮企业提供智能化前台、收银等功能的SaaS云服务平台,包括预订、排队、外卖、点餐、收银、会员管理、进销存等系统服务的一体化经营管理,并将数据实时传达云端。客如云目前在团队规模、客户数量、品牌影响力、融资金额等方面均处于行业第一。

企业行业

SaaS服务 (餐饮)行业



企业规模

1000人以上


最常用功能

外勤管理、拜访、线索管理、移动信息化管理、线索......



使用纷享连接型CRM的效果

销售管理更精细化、助力销售业绩提升、办公效率大幅提高



痛点

业务类型多(一个客户下多个流程)销售周期短(平均两周不到)销售过程不可控。
拜访驱动型(典型SMB场景)线索反应不够及时导致丢单率增加。
产品小而美(单价低成交快安装方便)移动化管理缺乏,低效的人为推动管理与快速发展的业务诉求产生矛盾。


解决方案

外勤过程管理——考勤管理、客户拜访、新老店。
线索流转统计——线索管理、销售漏斗、市场投入分析。
线上流程规范——移动APP、市场、售前、交付、维保全流程。


效果

销售管理更精细化——拜访量、新老店、新老客户记录。
助力销售业绩提升——线索转化、商机跟进。
办公效率大幅提高——移动办公、数据呈现。


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