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产品介绍
江苏CRM案例:连接型CRM系统助力江苏群立现代实现销售、售后一体化管理
来源: | 作者:expand | 发布时间: 2020-02-16 | 257 次浏览 | 分享到:
连接型CRM系统助力群立现代实现销售、售后一体化管理,完美解决企业信息不对称的诉求, 实现商机执行过程的全跟踪。目前企业实现了CRM+ERP的管理形式,有效提高了工作效率。
企业名称

江苏群立现代
群立集团是一家集IT软硬件产品销售、系统集成、视频会议、软件研发、软件销售、IT服务等六大类业务的江苏省和南京市政府重点扶持的高科技企业。

集团成立于1996年,经过十多年的快速发展,集团现有员工约400多人,总营收额达15亿人民币。


企业行业

IT分销



企业规模

400余人


最常用功能

常用功能:拜访、商机、销售订单、 回款、开票、BI报表、销售流程



使用纷享销客的效果

完美解决企业信息不对称的诉求, 实现商机执行过程的全跟踪。



痛点
全国市场销售,销售、售后人员分部在全国各地,信息传递不通畅。
实时的项目过程管理,销售跟厂家、销售内部有大量的项目过程信息需要沉淀。
客户合同管理复杂,应收账款管理、合同出货管理、毛利审核管理等等。


解决方案
通过商机流程来管理重要的项目过程、流程环节,明确每个业务人员的标准动作。
销售和技术岗的人员工作汇总从邮件搬到销售记录和拜访记录中,管理层可以有效管理员工的工作完成情况。
销售和技术的配合较为传统,浪费人员效能,目前采用客户联合跟进、项目交接单的配合交接方式。


效果
目前填写和统计都非常方便,领导一目了然。
强化了公司销售和售后人员的连接和管控,企业业务得到快速成长。
目前企业实现了CRM+ERP的管理形式,有效提高了工作效率。



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